1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, khuyến mãi
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán (nếu có)
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Liên hệ khi có vấn đề phát sinh
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
📌 Cam kết: Không sử dụng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi đã nêu
4. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa
- Hoặc không còn cần thiết cho mục đích sử dụng
5. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ, mua bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba
- Áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu
- Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
6. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
- Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
👉 Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu muốn
8. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0123 456 789
- Email: support@gmail.com
- Địa chỉ: Vĩnh Ngọc, Đông Anh, Hà Nội